Pratique de A à Z

Citoyens de l'UE

En tant que citoyen de l'UE, tu n'as pas besoin de visa. L'Italie est membre de Schengen — tu n'as besoin que d'une carte d'identité ou d'un passeport valide. Pas de contrôles aux frontières lors de l'entrée depuis d'autres États Schengen.

Suisse

Mêmes règles que pour les citoyens de l'UE (accord de Schengen). Passeport ou carte d'identité suffisent.

Taxe de séjour

Florence impose une taxe de séjour (Imposta di Soggiorno) : 2 à 7€ par personne et par nuit, selon la catégorie de l'hôtel (hôtels 5 étoiles : 7€). Prélevée lors du check-in, paiement en espèces préféré. Les enfants de moins de 12 ans sont exemptés.

Florence est une ville très sûre — plus sûre que la plupart des grandes villes européennes. La criminalité violente contre les touristes est extrêmement rare. Les principaux risques :

Pickpocket

Comme dans toute ville touristique, le pickpocket est un sujet, surtout dans ces lieux :

• Piazza del Duomo : Dans la foule devant le Dôme.
• Ponte Vecchio : Étroit, bondé, parfait pour les pickpockets.
• Bus : Surtout la ligne 7 (Fiesole) et les bus urbains.
• Gare Santa Maria Novella : Environnement un peu plus rude la nuit.

Fraude

• Pieges à restaurants : Les restaurants directement au Dôme et sur la Piazza della Signoria sont souvent chers et mauvais. Éloigne-toi d'au moins 2 rues du Dôme.
• Articles en cuir : Sur le marché de San Lorenzo, des articles en cuir importés bon marché sont souvent vendus comme du « vrai cuir italien ». Tu trouveras de l'artisanat authentique dans les ateliers de l'Oltrarno.
• Vendeurs de rue : Hommes qui « offrent » des bracelets et demandent ensuite de l'argent — ignore-les et continue ton chemin.

Réserver en ligne — TOUJOURS

Pour les Uffizi et la Galleria dell'Accademia (David), la réservation en ligne est absolument indispensable en haute saison (mars–octobre). Sans réservation : 1 à 4 heures d'attente. Avec réservation : entrée directe.

• Réservation officielle : uffizi.it (+ 4€ de frais de réservation). Réserve 2 à 4 semaines à l'avance.
• Firenze Card (85€/72h) : Accès à plus de 70 musées, entrée unique, coupe-file. Rentable pour 3+ musées par jour.
• Premier dimanche du mois : TOUS les musées d'État gratuits — mais les files d'attente sont énormes. Arrive AVANT l'ouverture (se mettre en file à 7h30 pour les Uffizi à 8h15).

L'ordre idéal des musées

1. Accademia (David) : Tôt le matin (1–1,5h suffisent). Le David est le prélude émotionnel.
2. Uffizi : L'après-midi ou le lendemain (3–5h). L'œuvre principale.
3. Palazzo Pitti : Le troisième jour (2–3h musée + 1–2h jardin de Boboli). Le couronnement.
4. Bargello, Chapelles Médicis, San Marco : Pour les connaisseurs et les prolongateurs.

Art gratuit

Florence possède plus d'art gratuit que toute autre ville : églises (Dôme, Orsanmichele, San Miniato), places (Loggia dei Lanzi), rues (cour intérieure du Palazzo Medici-Riccardi) et ponts (Ponte Vecchio). On pourrait passer une semaine à Florence sans dépenser un euro en entrée — et avoir quand même une overdose de Renaissance.

Que mettre dans sa valise ?

• Chaussures confortables et robustes : LE plus important. Les trottoirs florentins sont en Pietra Serena (grès) et en pavés — glissants, inégaux, impitoyables pour les semelles fines. Talons : oublie ça.
• Couches légères : Frais le matin (surtout à l'ombre des ruelles), chaud à midi, agréable le soir. Printemps/automne : veste et écharpe pour le soir.
• Protection solaire : Crème solaire, chapeau, lunettes de soleil — même au printemps et en automne.
• Couvrir les épaules et les genoux : Pour les églises (Dôme, Santa Croce, Santo Spirito), les épaules et les genoux doivent être couverts. Avoir un foulard léger ou un cardigan — il y a des contrôles à l'entrée.
• Bouteille d'eau : Florence a une excellente eau du robinet et des fontaines publiques. Économise de l'argent et du plastique.
• Parapluie : En automne et en hiver — Florence reçoit des précipitations.

Conseils importants

• Pourboire : En Italie, le pourboire n'est PAS obligatoire. De nombreux restaurants facturent un « Coperto » (couvert, 1,50–3€ par personne) — c'est légal et courant, mais ce n'est pas un pourboire. Si satisfait : laisser 1–2€ sur la table ou arrondir. Jamais 15–20% comme aux États-Unis.
• Coperto & Servizio : Le Coperto (couvert) est indiqué sur le menu. Parfois aussi « Servizio » (service, 10–15%) — dans ce cas, aucun autre pourboire n'est nécessaire. Vérifie la facture !
• Pause déjeuner : De nombreux petits magasins et églises ferment entre 13h et 15h30. Les supermarchés et les grands musées restent ouverts en continu.
• Ouverture le dimanche : De nombreux magasins sont fermés le dimanche. Les supermarchés (Conad, Carrefour) du centre-ville sont généralement ouverts. Restaurants : beaucoup ont leur jour de repos le lundi ou le mardi.