Pratique de A à Z
Entrée & Visa
Citoyens de l'UE
La Croatie est membre de l'UE depuis 2013 et fait partie de l'espace Schengen depuis 2023. En tant que citoyen de l'UE, vous n'avez pas besoin de visa — une carte d'identité ou un passeport suffit. Pas de contrôles aux frontières lors de l'entrée depuis les États Schengen.
Monnaie
Depuis le 1er janvier 2023, l'euro (€) est la monnaie officielle en Croatie. La kuna a été supprimée. Les cartes de crédit et de débit sont acceptées presque partout — même pour de petits montants. Emportez de l'argent liquide pour les marchés et les petites konobas.
Taxe de séjour
À Dubrovnik, vous payez une taxe de séjour d'environ 1,30 € par personne et par nuit (varie selon la saison). Elle est automatiquement calculée par l'hébergement.
Sécurité & Navires de croisière
Dubrovnik est une ville extrêmement sûre — la criminalité violente contre les touristes est pratiquement inexistante. Le principal problème n'est pas la criminalité, mais le surtourisme.
Stratégie des navires de croisière
Les jours de pointe, jusqu'à 6 navires de croisière accostent à Gruž et déversent des milliers de passagers dans la vieille ville. La ville a pris des mesures (max. 4 000 personnes simultanément dans la vieille ville), mais les foules sont perceptibles.
- Consultez cruisemapper.com ou le Port de Dubrovnik pour le calendrier des arrivées.
- Jours sans croisière : Les jours sans navires, la vieille ville est un autre lieu — calme, détendu, authentique.
- Timing : Les passagers des croisières sont généralement en ville de 9h à 16h. Le matin avant 8h et le soir après 17h, vous avez presque la vieille ville pour vous.
- Basse saison : En mai, octobre et en hiver, il y a peu de navires de croisière.
Conseils de sécurité
| Risque | Évaluation | Remarque |
|---|---|---|
| Vol à la tire | Faible | Occasionnellement dans la foule du Stradun — soyez vigilant |
| Criminalité violente | Très faible | Pratiquement inexistante |
| Surtourisme | Élevé | Juil/Août : la vieille ville peut être bondée |
| Chaleur | Élevé (été) | Pas d'ombre sur les remparts ! |
| Dangers naturels | Faible | Tempête de Bora occasionnelle en hiver |
Achtung
Urgence : 112 (à l'échelle européenne). Police : 192. Secours : 194. En été : protection solaire et eau sont essentiels — il n'y a pas d'ombre ni de vente d'eau sur les remparts. Le coup de chaleur est un danger réel en juillet/août.
Internet & Communication
Internet mobile
Grâce à l'itinérance UE, vous utilisez votre forfait mobile allemand en Croatie sans frais supplémentaires. La couverture réseau à Dubrovnik est excellente (4G/5G).
Wi-Fi
Le Wi-Fi gratuit est disponible dans la plupart des hôtels, restaurants et cafés. La ville propose un Wi-Fi gratuit à certains endroits publics (Stradun, porte de Pile) — la qualité varie.
Langue
La langue officielle est le croate. À Dubrovnik, l'anglais est largement parlé — les hôtels, restaurants et attractions touristiques ne posent pas de problème de langue. L'allemand est parfois compris (de nombreux Croates ont travaillé en Allemagne ou en Autriche). Quelques mots de croate sont appréciés :
- Dobar dan — Bonjour
- Hvala — Merci
- Molim — S'il vous plaît
- Račun, molim — L'addition, s'il vous plaît
- Živjeli! — Santé !
Liste de bagages & Conseils
Que mettre dans sa valise ?
- Chaussures confortables : La vieille ville de Dubrovnik est faite de marbre et de pavés — glissants par temps humide ! Des semelles plates et adhérentes sont indispensables. Pour les remparts : chaussures de randonnée ou baskets.
- Protection solaire : Crème solaire (indice élevé), lunettes de soleil, chapeau — surtout sur les remparts (pas d'ombre !) et lors des sorties en kayak.
- Chaussures d'eau : Les plages sont principalement de galets ou de rochers — des chaussures de bain rendent l'entrée et la sortie de l'eau plus agréables.
- Bouteille d'eau : L'eau du robinet est excellente. Remplissez-la à la fontaine d'Onofrio (Stradun) — de l'eau comme au 15ème siècle.
- Couches légères : Chaud en journée, le soir sur les remparts ou au bord de l'eau, il peut faire frais.
- Maillot de bain : Toujours à portée de main — la prochaine occasion de baignade n'est jamais loin.
- Adaptateur de voyage : Pas nécessaire — les prises de type C/F (prises allemandes) conviennent en Croatie.
Conseils importants
- Pourboire : En Croatie, un pourboire de 10 % est courant au restaurant, mais pas obligatoire. Dans les cafés : arrondir à l'euro supérieur.
- Interdiction de fumer : Interdiction de fumer dans les espaces clos. De nombreux restaurants ont des terrasses où il est permis de fumer.
- Eau : L'eau du robinet est potable et de très bonne qualité. L'approvisionnement en eau de Dubrovnik provient de sources dans l'arrière-pays — les Romains l'appréciaient, et la fontaine d'Onofrio du 15ème siècle fonctionne encore aujourd'hui.
- Ouverture le dimanche : En haute saison, tout est ouvert. En basse saison, de nombreux magasins et restaurants ferment le dimanche.
Tipp
Téléchargez l'application « Dubrovnik Card » — elle contient le calendrier des navires de croisière, une carte hors ligne de la vieille ville et des informations sur toutes les attractions. Et : téléchargez Google Maps hors ligne — le réseau mobile dans les ruelles étroites de la vieille ville est parfois faible.
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