Infos pratiques de A à Z

En cas d'urgence (perte de passeport, arrestation, accident grave), l'ambassade ou le consulat est votre premier point de contact.

Ambassade d'Allemagne à Saint-Domingue

• Adresse : Calle Gustavo Mejía Ricart 196, Edificio Piantini, Piso 5, Saint-Domingue
• Téléphone : +1 809 542 8949
• Urgence en dehors des heures de bureau : +49 30 18170 (ministère des Affaires étrangères à Berlin)
• Web : santo-domingo.diplo.de
• Heures de bureau : Lun–Ven 8:00–11:00 (section consulaire)

Ambassade d'Autriche

L'Autriche n'a pas d'ambassade en République Dominicaine. L'ambassade d'Autriche à La Havane (Cuba) ou le consulat honoraire à Saint-Domingue est responsable.

• Consul honoraire : Téléphone +1 809 683 1141

Ambassade de Suisse

La Suisse n'a également pas d'ambassade sur place. L'ambassade de Suisse à Bogotá (Colombie) est responsable.

• Helpline DFAE : +41 800 247 365 (24h/24)

L'entrée en République Dominicaine est simple pour les citoyens DACH :

Passeport

• Validité : Au moins 6 mois après la date du voyage
• Carte d'identité : NE suffit PAS — vous avez besoin d'un passeport
• Passeport pour enfant : Accepté (avec photo)
• Passeport temporaire : Accepté

Carte de touriste (Tarjeta de Turista)

Depuis avril 2018, la carte de touriste (anciennement 10 USD à l'aéroport) est incluse dans le prix du billet d'avion. Vous ne payez rien de plus et obtenez automatiquement 30 jours de séjour. Au guichet d'immigration, votre passeport est tamponné — c'est tout.

Prolongation de séjour

Si vous restez plus de 30 jours, vous payez une taxe à l'aéroport lors du départ (échelonnée) :

La taxe est perçue directement au guichet de sortie — aucune démarche administrative préalable nécessaire.

Réglementations douanières

• Importation : 1 litre d'alcool, 200 cigarettes, cadeaux d'une valeur maximale de 500 USD
• Interdit : Drogues (tolérance zéro !), armes, fruits/légumes frais de nombreux pays
• Retour en Allemagne : Le larimar et l'ambre peuvent être exportés (conservez les reçus). Pas de coraux, coquillages ou produits animaux protégés

La monnaie officielle est le Peso Dominicain (DOP), abrégé en RD$ ou DOP. En même temps, les dollars américains (USD) sont acceptés presque partout — la République Dominicaine a de facto un système de double monnaie.

Taux de change (valeur indicative 2025/2026)

Retrait d'espèces

• Distributeurs automatiques (ATM/Cajero) : Dans chaque ville et dans tous les centres touristiques. Banco Popular, Banreservas et Scotiabank sont les plus répandus
• Frais : Les banques dominicaines facturent 200–500 DOP (3–8 USD) par retrait. À cela s'ajoute la commission de votre banque d'origine. Une carte de crédit de voyage sans frais à l'étranger (par ex. DKB, Barclays, N26) permet d'économiser considérablement
• Limite : Généralement 10.000–20.000 DOP par retrait (environ 150–300 USD). À certains distributeurs, vous pouvez retirer en USD (utile si vous avez besoin des deux devises)
• Sécurité : Retirez de l'argent en journée, dans des zones bien éclairées. Couvrez la saisie du code PIN. À Saint-Domingue, n'utilisez pas les distributeurs dans les rues isolées

Cartes de crédit

Visa et Mastercard sont acceptées dans les hôtels, complexes, restaurants haut de gamme et grands magasins. Dans les Comedores, Colmados et chez les marchands de rue, seuls les paiements en espèces sont acceptés. American Express est moins souvent acceptée.

Conseils pour le change

• Payer en pesos : Si vous payez en USD, les commerçants arrondissent le taux de change à leur avantage — vous payez 10–20% de plus
• Ne pas changer à l'aéroport : Les pires taux. Retirez de l'argent au distributeur ou changez dans une maison de change (Casa de Cambio) en ville
• Petites coupures : Ayez des billets de 100 et 200 pesos à disposition — pour les motoconchos, les vendeurs de rue et les pourboires. Les billets de 2.000 pesos peuvent poser problème

La République Dominicaine n'est pas un pays dangereux pour voyager — mais certains problèmes de santé doivent être pris au sérieux.

Vaccinations

Pas de vaccinations obligatoires pour l'entrée depuis l'Allemagne (sauf fièvre jaune, si vous venez d'une zone à risque de fièvre jaune). Recommandé :

• Standard : Tétanos, diphtérie, polio, rougeole (vérifiez le rappel !)
• Recommandé : Hépatite A (fortement !), Hépatite B
• Pour un séjour prolongé/voyages d'aventure : Typhoïde, rage
• COVID-19 : Pas de vaccination obligatoire à l'entrée (en 2025)

Eau potable

NE JAMAIS boire l'eau du robinet ! Cela s'applique sans exception — même pas pour se brosser les dents dans les hôtels bon marché. Seulement de l'eau en bouteille (Agua Purificada) ou de l'eau des Garrafones (grandes bouteilles de 5 gallons, disponibles partout). Dans les hôtels et complexes : l'eau du robinet est sûre pour la douche, mais pas pour boire. La glace dans les restaurants et complexes est généralement faite avec de l'eau purifiée (mais soyez prudent aux stands de rue).

Estomac & Intestin

La « diarrhée dominicaine » (Diarrea del Viajero) touche de nombreux voyageurs dans les 2–3 premiers jours — généralement inoffensive, mais gênante. Causes : eau différente, épices plus fortes, bactéries inhabituelles. Prévention : Pas d'eau du robinet, prudence avec les salades et les fruits non pelés aux stands de rue, se laver souvent les mains. En cas d'urgence : Imodium + ORS (sachets de réhydratation orale), disponibles dans toutes les pharmacies.

Moustiques & Dengue

La dengue est endémique en République Dominicaine — surtout pendant la saison des pluies (juin–novembre). Il n'y a pas de vaccin ni de prophylaxie. Protection : spray anti-moustiques avec DEET (30–50%), vêtements longs au crépuscule, climatisation dans la chambre. Le paludisme est pratiquement éliminé en République Dominicaine — pas de prophylaxie nécessaire. Chikungunya et Zika apparaissent occasionnellement (les femmes enceintes devraient consulter un médecin).

Soleil & Chaleur

Le soleil tropical est nettement plus intense qu'en Europe — même par temps nuageux. Les coups de soleil surviennent en 15–20 minutes. Crème solaire SPF 50+ (de préférence respectueuse des coraux), chapeau et lunettes de soleil sont indispensables. Buvez au moins 2–3 litres d'eau par jour. Les coups de chaleur et les insolations sont des dangers réels, surtout lors d'activités comme la randonnée ou l'équitation.

Soin médical

• Dans les centres touristiques : Bonnes cliniques privées (Clínicas) avec des médecins anglophones. Centro Médico Punta Cana, Hospiten Bavaro, CECANOT à Saint-Domingue
• À la campagne : Soins de base dans les hôpitaux publics, mais limités. En cas de problèmes graves : transfert vers la ville la plus proche
• Pharmacies (Farmacias) : Bien approvisionnées, beaucoup de choses disponibles sans ordonnance (antibiotiques, analgésiques). Farmacias Carol et Farmacia La Economía sont les plus grandes chaînes

La République Dominicaine dispose d'une infrastructure numérique étonnamment bonne — du moins dans les zones touristiques et les villes.

Téléphonie mobile & Cartes SIM

Trois opérateurs dominent le marché :

• Claro : Plus grand réseau, meilleure couverture même à la campagne. Recommandation n°1
• Altice : Deuxième plus grand, bonne couverture dans les villes et zones touristiques
• Viva : Plus petit, mais souvent des forfaits de données moins chers

Une carte SIM locale est la meilleure option : Disponible à l'aéroport ou dans n'importe quel magasin Claro/Altice. Prix : environ 200–500 DOP (3–8 USD) pour la SIM + forfait de données. Forfaits de données : 3 Go pour 200 DOP, 7 Go pour 400 DOP. Passeport nécessaire pour l'enregistrement.

Alternative : eSIM (Airalo, Holafly) — achetez en ligne à l'avance, activez à l'arrivée. 5 Go pour environ 15 USD. Pratique, mais plus cher qu'une SIM locale.

WLAN

Les hôtels, complexes et cafés ont presque toujours du WLAN gratuit. Qualité : Bonne dans les complexes et villes (10–50 Mbit/s), souvent lente à la campagne et dans les hébergements pour routards. Las Terrenas a un Internet étonnamment bon — un spot populaire pour les nomades numériques.

Roaming

Le roaming UE ne s'applique PAS en République Dominicaine. Le roaming de données peut devenir extrêmement coûteux (jusqu'à 15 EUR/MB !). Désactivez le roaming de données sur votre téléphone et utilisez une SIM locale ou eSIM.

Numéros d'urgence

La République Dominicaine est globalement sûre pour les touristes — la plupart des voyageurs passent des vacances sans problème. Cependant, ce n'est pas l'Europe, et quelques règles doivent être respectées.

Situation générale

La criminalité vise principalement les locaux, pas les touristes. Les zones touristiques (Punta Cana, Bavaro, Las Terrenas, Zona Colonial) sont bien surveillées par la police touristique CESTUR. La criminalité violente contre les touristes est rare, la petite criminalité (vol à la tire, vol de téléphone) existe.

Règles de sécurité importantes

• La nuit : Évitez les rues non éclairées et les zones isolées, surtout à Saint-Domingue (quartiers Cristo Rey, Capotillo, Los Alcarrizos). À Las Terrenas et Punta Cana, c'est beaucoup plus sûr la nuit
• Objets de valeur : Ne portez pas de bijoux voyants. Ne tenez pas votre téléphone à la main (les voleurs en motoconcho l'arrachent en passant). Portez votre sac à dos devant dans les foules
• Taxis : Utilisez uniquement des taxis licenciés ou Uber (à Saint-Domingue). Ne hésitez pas un taxi dans les rues isolées. Négociez le prix AVANT
• Plage : Ne laissez pas vos objets de valeur sans surveillance. Utilisez le coffre-fort de l'hôtel pour le passeport, l'argent, l'appareil photo
• Drogues : Politique de tolérance zéro. La possession de drogues (même de petites quantités de cannabis) peut entraîner de longues peines de prison. Les prisons dominicaines ne sont pas un endroit où vous voulez être
• Circulation : La circulation routière est le plus grand danger réel (OMS : l'un des pays les plus dangereux du monde). Conduisez prudemment, évitez les trajets de nuit, portez un casque sur les motoconchos

Pour les femmes

Les femmes voyageant seules peuvent parcourir la République Dominicaine en toute sécurité, mais doivent être préparées aux Piropos (appels, sifflets, commentaires dans la rue) — c'est culturellement ancré, mais ennuyeux. Ignorer est la meilleure stratégie. Ne pas marcher seule dans des zones isolées la nuit. Voyager en groupe ou avec des guides de confiance.

Police touristique (CESTUR)

La CESTUR (Cuerpo Especializado de Seguridad Turística) est une unité de police spéciale uniquement pour les touristes. Dans les zones touristiques, les agents de la CESTUR patrouillent, parlent anglais et aident en cas de problème. Numéro d'urgence : +1 809 200 3500. À Bavaro, Sosúa et dans la Zona Colonial, il y a des bureaux de la CESTUR.

La République Dominicaine utilise le système électrique américain :

• Tension : 110 volts, 60 Hz (Europe : 230V, 50 Hz)
• Prises : Type A (deux broches plates) et Type B (deux broches plates + mise à la terre) — système américain
• Adaptateur : Vous avez besoin d'un adaptateur de voyage de l'UE vers les États-Unis. Disponible dans chaque magasin d'électronique en République Dominicaine (100–200 DOP), mais mieux vaut l'apporter de chez vous

Particularités

• Apagones (pannes de courant) : En dehors des zones touristiques, les pannes de courant sont courantes (parfois pendant des heures). Les complexes et hôtels ont des générateurs — vous ne le remarquez presque pas. Dans les appartements et hébergements locaux : gardez une lampe de poche et une batterie externe à portée de main
• Tension : La tension plus basse (110V au lieu de 230V) signifie que les sèche-cheveux et fers à lisser européens fonctionnent à moitié puissance. Les hôtels fournissent souvent un sèche-cheveux. Les ordinateurs portables et chargeurs de téléphone fonctionnent sans problème (la plupart ont des alimentations à large gamme : 100–240V)

Le pourboire (Propina) est important en République Dominicaine — pour de nombreux employés de service, c'est une partie essentielle du revenu.

Valeurs indicatives

Propina Legal

Dans les restaurants, une « Propina Legal » de 10% et une ITBIS (TVA) de 18% sont automatiquement ajoutées à la facture. Cela figure sur la facture. Les 10% de propina ne vont pas toujours aux serveurs — il est courant de donner 5–10% supplémentaires en espèces si le service était bon.

La République Dominicaine est située dans le Fuseau horaire de l'Atlantique (AST, UTC-4) et n'a pas d'heure d'été.

Quand il est 18 heures en Allemagne, il est 12 heures en République Dominicaine (été) ou 13 heures (hiver). Cela signifie : lorsque vous vous réveillez en République Dominicaine, vos amis en Allemagne dorment encore — parfait pour des matinées tranquilles à la plage.