Infos pratiques de A à Z

Les pharmacies (Nhà Thuốc) sont omniprésentes au Vietnam — souvent sans ordonnance. De nombreux médicaments qui nécessitent une ordonnance en Allemagne sont disponibles ici en vente libre (antibiotiques, analgésiques, prophylaxie du paludisme). Mais attention : Les contrefaçons sont un problème, surtout dans les petites boutiques non agréées.

• Recommandation : Apportez un kit de base de chez vous (Imodium, électrolytes, protection solaire, répulsif anti-insectes, médicaments personnels). Pour tout le reste : les pharmacies près des grands hôpitaux sont les plus fiables.
• Pharmacie de voyage : Médicaments contre la diarrhée (cela ARRIVERA), comprimés de charbon, paracétamol, antihistaminiques, spray désinfectant, pansements, crème solaire SPF 50+, spray anti-moustiques DEET.

En cas d'urgence, les représentations germanophones sont joignables :

• Ambassade d'Allemagne à Hanoï : 29 Trần Phú, Ba Đình, Hanoï. Tél : +84 24 3845 3836
• Consulat général d'Allemagne à HCMC : 126 Nguyễn Đình Chiểu, District 3. Tél : +84 28 3829 1967
• Ambassade d'Autriche à Hanoï : Trung Hòa Nhân Chính, Thanh Xuân. Tél : +84 24 3943 3050
• Ambassade de Suisse à Hanoï : Hanoi Central Office Building, 44B Lý Thường Kiệt. Tél : +84 24 3934 6589

Numéros d'urgence : Police 113, pompiers 114, ambulance 115. L'anglais est rarement parlé au téléphone — en cas d'urgence, demander de l'aide à l'hôtel ou à un Vietnamien.

Le Vietnam utilise 220V / 50Hz. Les prises sont un mélange de :

• Type A : Deux broches plates (américain) — le plus courant
• Type C : Deux broches rondes (européen) — fonctionne généralement sans adaptateur
• Type G : Trois broches rectangulaires (britannique) — dans les hôtels plus récents

De nombreuses prises dans les hôtels acceptent à la fois le type A et le type C. Un adaptateur universel est néanmoins recommandé. Les chargeurs USB fonctionnent dans le monde entier.

Le marchandage fait partie du quotidien au Vietnam — sur les marchés, chez les vendeurs de rue, pour les trajets en taxi et en bateau (sans compteur), et pour de nombreux services. Ne pas marchander signifie payer le « prix touriste », souvent 2 à 5 fois plus élevé que le prix local.

Les règles d'or

1. Souriez ! Marchander au Vietnam est un jeu amical, pas un combat. Celui qui se fâche perd — à tous égards.
2. Commencez à 40–50% du prix annoncé. Le vendeur commence haut, vous commencez bas, vous vous retrouvez au milieu.
3. Le « Walk-away » : Si vous partez, le vendeur crie souvent votre dernier prix. Sinon — votre prix était trop bas.
4. Comparez ! Allez à 2–3 stands et demandez le prix avant d'acheter. Cela vous donnera une idée de la vraie valeur.
5. Ne pas descendre en dessous du prix d'achat. Rappelez-vous : le vendeur doit en vivre. Un prix équitable est celui où les deux parties sont satisfaites.

Où marchander ?

Grab est l'application la plus importante pour les voyageurs au Vietnam — un clone d'Uber qui fait tout : taxi, moto-taxi, livraison de nourriture et même colis. Sans Grab, vous êtes perdu au Vietnam.

Les services Grab

Comment ça fonctionne

1. Installez l'application (avant le voyage !) et enregistrez-vous avec votre numéro de téléphone
2. Entrez la destination — l'application affiche le prix fixe, pas besoin de négocier
3. Le chauffeur vient à vous — suivi GPS en temps réel
4. Paiement : En espèces (recommandé) ou par carte de crédit. Le pourboire n'est pas attendu.

GoJek (Gojek Vietnam)

L'alternative indonésienne à Grab, au Vietnam sous le nom de GoJek. Prix légèrement inférieurs, mais réseau de chauffeurs plus restreint. Utile en secours, si Grab n'a pas de chauffeurs disponibles.

Pourquoi Grab est meilleur que les taxis

• Prix fixe : Pas de compteur manipulé, pas de négociation, pas d'arnaque
• GPS : Le chauffeur connaît le chemin, pas de « détours »
• Évaluation : Les mauvais chauffeurs sont écartés
• Reçu : Par e-mail, pour les réclamations

La monnaie est le Đồng vietnamien (VND). Taux de change (env.) : 1€ ≈ 27 000 VND. Les zéros peuvent être déroutants au début — vous devenez rapidement « millionnaire ».

Billets

Il existe des billets de 1 000 à 500 000 VND. Tous montrent Ho Chi Minh. Les plus importants :

• 500 000 VND (≈ 18,50€) : Le plus grand billet — rose/violet. Attention à la monnaie, souvent confondu avec le billet de 20 000 !
• 200 000 VND (≈ 7,40€) : Vert. Le plus fréquent aux distributeurs automatiques.
• 100 000 VND (≈ 3,70€) : Vert. Le billet du quotidien.
• 50 000 VND (≈ 1,85€) : Bleu clair/turquoise.
• 20 000 VND (≈ 0,74€) : Bleu. ATTENTION : Ressemble au billet de 500 000 !
• 10 000 VND (≈ 0,37€) : Marron. Pour les pourboires et petits achats.

Retrait d'argent (ATM)

• Les distributeurs automatiques sont partout dans les villes, même dans les petites localités. Plus rares à la campagne — emportez suffisamment d'espèces à l'avance.
• Frais : La plupart des banques vietnamiennes facturent 20 000–50 000 VND (0,74–1,85€) par retrait. À cela s'ajoute la commission de votre banque allemande.
• Montant maximal : Généralement 2 000 000–5 000 000 VND par retrait. VietinBank et BIDV permettent jusqu'à 10 000 000 VND.
• Recommandation : Une carte de crédit avec retraits gratuits à l'étranger (DKB, Barclays, C24) permet d'économiser énormément. Visa est plus souvent acceptée que Mastercard.

Paiement par carte

Dans les hôtels de luxe, grands restaurants et magasins modernes, les cartes de crédit sont acceptées. Sinon : Cash is King. Sur les marchés, dans les échoppes, pour les paiements Grab sur place et dans les petits hôtels, on paie en espèces. Ayez toujours suffisamment d'espèces en différentes coupures avec vous !

Le Vietnam est un pays tropical — certaines précautions sanitaires sont importantes, mais la panique est injustifiée. Des millions de touristes voyagent chaque année sans problème au Vietnam.

Vaccinations recommandées

Risques sanitaires fréquents

• Diarrhée (tourista) : Affecte presque tout le monde. Ne buvez pas l'eau du robinet, évitez les glaçons dans les stands simples, mangez les fruits uniquement pelés. Ayez Imodium et une solution électrolytique avec vous.
• Dengue : Transmis par les piqûres de moustiques, surtout pendant la saison des pluies. Pas de vaccin disponible — la protection contre les moustiques (DEET, vêtements longs, moustiquaires) est la meilleure prévention.
• Coup de soleil/insolation : Sous-estimé ! Buvez beaucoup (3–4 litres/jour), portez un chapeau, évitez la chaleur de midi.
• Accidents de la route : Le plus grand risque sanitaire ! → Voir chapitre Transport.

Hôpitaux

Les soins médicaux à Hanoi et HCMC sont bons — il existe des cliniques internationales avec des médecins anglophones :

• Hanoi : Vinmec International Hospital, 458 Minh Khai. Tél : +84 24 3974 3556
• HCMC : FV Hospital, 6 Nguyễn Lương Bằng, District 7. Tél : +84 28 5411 3333

Le Vietnam dispose d'un internet étonnamment bon — plus rapide que dans de nombreux pays européens. Le WiFi est disponible dans presque tous les hôtels, cafés et restaurants. Une carte SIM locale est néanmoins recommandée pour Grab, la navigation et les urgences.

Achat de carte SIM

• À l'aéroport : Immédiatement après l'entrée au stand des opérateurs mobiles. Enregistrement avec passeport sur place. À partir de 100 000 VND (≈ 3,70€) pour 30 jours avec 5–10 Go de données.
• Opérateurs : Viettel (plus grand réseau, meilleure couverture même à la campagne), Mobifone, Vinaphone. Les trois sont bons.
• eSIM : Pour les smartphones avec support eSIM : Airalo ou Holafly proposent des eSIMs Vietnam à partir de 5€ pour 1 Go. Pratique, mais plus cher qu'une SIM locale.

VPN

Le Vietnam censure certains sites web (sites d'actualités critiques), mais Facebook, Instagram, Google et WhatsApp fonctionnent sans VPN. Un VPN est néanmoins recommandé pour des transactions bancaires sécurisées et le WiFi public. Recommandation : NordVPN ou ExpressVPN (installer avant le voyage).

Le climat du Vietnam est plus complexe que dans tout autre pays d'Asie du Sud-Est, car le pays s'étend sur 1 650 km du nord au sud — ce qui équivaut à la distance Oslo–Rome. Il n'y a pas de « météo au Vietnam », mais trois zones climatiques totalement différentes :

Zone 1 : Nord (Hanoi, Halong, Sapa)

Subtropical avec quatre saisons. En hiver (déc.–fév.), il peut faire 10°C à Hanoi, voire du gel à Sapa ! L'été (juin–août) est chaud et humide avec de fortes pluies de mousson. Meilleure période : octobre–novembre (doux, sec, rizières dorées) et mars–avril (printemps, agréablement chaud).

Zone 2 : Centre (Huế, Đà Nẵng, Hội An)

Mousson tropicale, décalée par rapport au reste du pays. La saison des pluies se situe ici de septembre à janvier — quand le nord et le sud sont secs ! Octobre et novembre peuvent apporter des pluies diluviennes et même des typhons. Meilleure période : février–août (sec, de plus en plus chaud).

Zone 3 : Sud (HCMC, Mékong, Phú Quốc)

Tropical avec saison des pluies et saison sèche. Température annuelle de 28–35°C. Saison sèche décembre–avril (parfait pour voyager). Saison des pluies de mai à novembre avec des averses quotidiennes (généralement seulement 1–2 heures l'après-midi, puis retour du soleil).

Zone spéciale : Hautes terres (Đà Lạt, Sapa)

Frais et printanier. Đà Lạt (1 500 m) a une température annuelle de 18–25°C — la climatisation du Vietnam. Sapa peut être très froid en hiver (0–5°C), des vêtements chauds sont indispensables.

Le Vietnam est tropicalement chaud, mais les règles de dress code varient :

Que mettre dans sa valise ?

• Vêtements légers et respirants : Coton ou fibres fonctionnelles. Les manches longues protègent du soleil et des moustiques.
• Vêtements adaptés aux temples : Genoux et épaules couverts ! Ayez un léger foulard ou un sarong avec vous.
• Veste de pluie/Poncho : INDISPENSABLE pendant la saison des pluies. Sur la moto, c'est vital. Des ponchos bon marché sont disponibles partout pour 20 000 VND.
• Couche chaude : Pour Sapa, Ha Giang, Đà Lạt et les bus climatisés (qui sont GLACIALEMENT froids !).
• Chaussures confortables : Sandales pour le quotidien, chaussures solides pour le trekking. Tongs pour la douche.
• Chapeau/Casquette : Le soleil est impitoyable, surtout dans le sud.

Ce qu'on achète sur place

Le Vietnam est bon marché pour le shopping — beaucoup de choses s'achètent mieux sur place :

• Vêtements sur mesure : Hội An ! Costume à partir de 80€, robe à partir de 25€, chemise à partir de 15€.
• Poncho de pluie : 20 000 VND partout.
• Sandales : 50 000–100 000 VND sur chaque marché.
• Lessive : 1 kg = 20 000–30 000 VND (≈ 1€). Service du lendemain partout.

Le Vietnam à moto — il n'y a pas de moyen plus intense de découvrir ce pays. Et en même temps, pas de moyen plus dangereux. 45 millions de motos inondent les rues, et le trafic ne suit aucune règle apparente. Pourtant, la moto est le moyen de transport préféré des routards.

Location

Permis de conduire & Assurance

• Permis de conduire international : Théoriquement obligatoire pour les scooters de plus de 50cc (donc presque tous). Le Vietnam reconnaît depuis 2015 le permis de conduire international — mais SEULEMENT la version demandée auprès de l'ADAC/ÖAMTC/TCS et basée sur une traduction vietnamienne.
• Assurance voyage : La plupart des assurances voyage ne couvrent les accidents de moto QUE si vous avez un permis de conduire valide. Pas de permis = pas de couverture. Cela peut coûter extrêmement cher.
• Contrôles de police : Rares pour les touristes, mais ils existent. Amende sans permis : 800 000–1 200 000 VND (30–45€).

Règles de survie

1. Portez TOUJOURS un casque. Toujours. Même si la moitié des Vietnamiens ne le fait pas.
2. Roulez lentement. 30–40 km/h en ville, 50–60 km/h à la campagne. La vitesse est le tueur n°1.
3. Roulez à droite, dépassez à gauche. Théoriquement. En pratique, tout le monde dépasse partout.
4. Klaxon = « Je suis là ». Le klaxon n'est pas un instrument d'agression, mais une politesse. Klaxonner signifie : « Attention, je suis à côté de toi. »
5. Ne conduisez pas la nuit. De nombreuses motos roulent sans lumière, les nids-de-poule sont invisibles, les conducteurs ivres sont fréquents.
6. Pluie = Faites une pause. Les routes vietnamiennes deviennent glissantes comme du savon sous la pluie. Attendez sous un auvent que cela s'arrête.

Le Vietnam est fondamentalement une destination très sûre — les crimes violents contre les touristes sont extrêmement rares. Les plus grands risques sont la petite délinquance (pickpocket), les accidents de la route et diverses arnaques visant spécifiquement les touristes.

Pickpocket & Vol

• Vol de téléphone depuis une moto : Le problème le plus courant, surtout à HCMC. Les motards arrachent les téléphones des mains ou coupent les sacs. Ne jamais tenir le téléphone à la main lorsque tu es au bord de la route !
• Sac côté rue : Porte toujours les sacs à dos et les sacs sur l'épaule côté mur, pas côté rue.
• Marchés nocturnes & foules : Points chauds classiques pour les pickpockets. Portefeuille dans la poche avant, objets de valeur dans le coffre-fort de l'hôtel.

Arnaques fréquentes

Conseils de sécurité généraux

• Copies de tous les documents à stocker numériquement (passeport, visa, assurance). Les originaux dans le coffre-fort de l'hôtel.
• Diviser l'argent : Ne pas tout garder au même endroit. Répartir l'argent liquide dans différentes poches/emplacements.
• Sortir en groupe la nuit : Dans le quartier Bùi Viện de Saigon et le vieux quartier de Hanoï, se déplacer en groupe la nuit.
• Surveiller ses boissons : Comme partout dans le monde — ne pas laisser ses boissons sans surveillance.
• Police : 113. La police touristique à Hanoï et HCMC parle partiellement anglais. En cas de vol : faire établir un rapport de police pour l'assurance.

Le vietnamien (Tiếng Việt) est une langue tonale avec six tons — la même syllabe peut avoir six significations différentes selon la hauteur et le déroulement du ton. Pour les oreilles européennes, c'est extrêmement difficile, et même les mots bien prononcés sont souvent incompris.

Anglais au Vietnam

Dans les centres touristiques (vieille ville de Hanoi, Hội An, district 1 de Saigon), de nombreux jeunes Vietnamiens parlent bien l'anglais. Dans les zones rurales et chez les personnes âgées, la connaissance de l'anglais est faible. Google Translate (fonction caméra pour les panneaux vietnamiens !) est votre meilleur ami.

Politesse

Les Vietnamiens apprécient beaucoup que les étrangers essaient quelques mots de vietnamien — même si la prononciation est impossible. Un « Xin chào ! » (Bonjour) avec un sourire ouvre toutes les portes.

Traverser une rue vietnamienne est pour la plupart des nouveaux visiteurs le moment le plus effrayant du voyage. Un flot incessant de motos, voitures, bus et camions — sans espace, sans pause, sans pitié. Et pourtant : ça fonctionne. Si tu connais les règles.

La méthode

1. Attends une relative ouverture — pas une ouverture complète, cela n'existe pas.
2. Avance. Régulièrement, à un rythme normal. Regarde à gauche (le principal danger).
3. Ne JAMAIS s'arrêter. Ne pas s'arrêter au milieu de la rue — cela perturbe les motards qui prédisent ton mouvement.
4. Ne PAS courir. Courir est la pire chose à faire — personne ne peut alors prédire ta direction.
5. Avance régulièrement et de manière prévisible. Les motos te contourneront à gauche et à droite — comme de l'eau autour d'une pierre.
6. Les gros véhicules (bus, camions) ont la priorité. Devant un bus, tu t'arrêtes !

Pourquoi ça fonctionne

Le système repose sur une prévisibilité mutuelle. Tant que tu te déplaces de manière régulière et prévisible, les motards peuvent naviguer autour de toi. Ils le font toute la journée, avec d'autres motos, vélos, piétons, chiens, enfants. Tu n'es qu'un obstacle de plus dans le flux.

La première fois, c'est effrayant. La troisième fois, tu te sens comme un pro. La cinquième fois, tu comprends le système — et tu commences même à l'apprécier.

Le pourboire n'est pas obligatoire au Vietnam, mais il est de plus en plus attendu — surtout dans les zones touristiques.

Les Allemands, Autrichiens et Suisses ont besoin d'un visa pour le Vietnam. Depuis 2023, il existe deux options simples :

E-Visa (recommandé)

• Validité : 90 jours, entrée unique ou multiple
• Coût : 25 USD (paiement en ligne)
• Demande : En ligne via le site officiel du Département de l'immigration vietnamien (evisa.xuatnhapcanh.gov.vn). Délai de traitement : 3 jours ouvrables.
• Nécessaire : Photo de passeport numérique, scan du passeport, date prévue d'entrée/sortie
• Avantage : Rapide, simple, pas besoin de se rendre à l'ambassade

Visa à l'arrivée (VoA)

• Seulement dans les aéroports internationaux (PAS aux frontières terrestres)
• Nécessite une « lettre d'approbation » d'un service de visa (10–25 USD) + frais de timbre à l'aéroport (25 USD pour 1 mois, 50 USD pour 3 mois)
• Peut entraîner des temps d'attente — le E-Visa est plus simple

Sans visa

Phú Quốc : Jusqu'à 30 jours sans visa pour une entrée directe sur l'île (même sans visa pour le Vietnam).

Important

• Le passeport doit être valide au moins 6 mois après la date d'entrée
• Au moins 2 pages libres dans le passeport
• Un formulaire d'entrée et de sortie est rempli à l'aéroport (ou à l'avance en ligne)

Le Vietnam est dans le fuseau horaire de l'Indochine (ICT, UTC+7) — cela signifie :

• Hiver (CET) : Le Vietnam a 6 heures d'avance (12:00 en Allemagne = 18:00 au Vietnam)
• Été (CEST) : Le Vietnam a 5 heures d'avance (12:00 en Allemagne = 17:00 au Vietnam)

Le Vietnam n'a pas d'heure d'été — le changement d'heure n'a lieu qu'en Allemagne.

Conseils pour le décalage horaire

Avec 5–6 heures de décalage horaire, le décalage est modéré, mais perceptible. Les meilleures stratégies :

• Vol aller (vers l'est) : Dormez dans l'avion, en arrivant au Vietnam l'après-midi, restez éveillé, couchez-vous le soir. 2–3 jours pour s'adapter.
• Vol retour (vers l'ouest) : Plus facile ! Arrivez le soir, tenez jusqu'à l'heure de coucher normale.
• Mélatonine : Peut aider à ajuster plus rapidement le rythme de sommeil.

Les réglementations douanières à l'entrée au Vietnam :

Autorisé (sans droits de douane)

• 200 cigarettes ou 100 cigares ou 500 g de tabac
• 1,5 litre d'alcool à plus de 22% ou 2 litres à moins de 22%
• Objets personnels d'une valeur allant jusqu'à 5 000 000 VND
• Espèces jusqu'à 5 000 USD (au-delà : déclarer)

Interdit

• Drogues de toute sorte (peine de mort possible !)
• Armes et munitions
• Matériel pornographique
• Littérature politique contre l'État

Sortie — Souvenirs

Les objets antiques, fossiles et certaines essences de bois ne peuvent PAS être exportés. Pour les achats d'art : conservez le reçu comme preuve qu'il ne s'agit pas d'une antiquité. À l'importation en Allemagne : franchise de l'UE 430€ (avion) ou 300€ (terre/mer).