Pratique de A à Z

Visa

Les Allemands, Autrichiens et Suisses n'ont pas besoin de visa pour des séjours jusqu'à 90 jours. Seul un passeport (valide au moins 6 mois) et un billet de retour ou de continuation sont nécessaires. L'entrée est simple et rapide — Taïwan dispose de l'un des systèmes de contrôle aux frontières les plus efficaces d'Asie.

Important : Taïwan et la Chine sont des entités séparées pour les visas. Un tampon taïwanais dans le passeport n'a pas d'impact sur les visas chinois et vice versa. Depuis 2024, Taïwan ne tamponne le passeport que sur demande — par défaut, vous recevez un feuillet d'entrée séparé.

Douane

Franchises : 1 litre d'alcool, 200 cigarettes, marchandises jusqu'à 20 000 TWD (environ 590 €). L'importation de fruits frais, de viande et de plantes est strictement interdite et passible de lourdes amendes (jusqu'à 1 million TWD !). Les bagages sont parfois radiographiés.

Nouveau dollar taïwanais (TWD / NT$)

Taux (référence 2025/2026) : 1 EUR ≈ 34 TWD / 1 USD ≈ 32 TWD

Pièces : 1, 5, 10, 50 TWD. Billets : 100 (rouge), 200 (vert), 500 (brun), 1 000 (bleu), 2 000 (violet).

Retrait d'argent & paiement

• Distributeurs automatiques : Partout — 7-Eleven et FamilyMart ont des DAB avec interface en anglais (plus de 12 000 succursales !). Visa et Mastercard acceptées. Frais : généralement seulement ceux de votre banque d'origine. Retrait jusqu'à 20 000 TWD par transaction.
• EasyCard (悠遊卡) : La carte la plus importante à Taïwan ! Rechargeable pour le métro, le bus, le train, les convenience stores, certains restaurants, les taxis et même les frais de stationnement. À acheter à l'aéroport ou dans n'importe quelle station de métro (100 TWD de caution, non remboursable). Recharge à chaque caisse. Avec une carte DKB ou Wise, vous économisez les frais de change.
• Cartes de crédit : Acceptées dans les hôtels, restaurants et magasins. Aux marchés nocturnes et stands de rue : uniquement en espèces ! Prévoyez toujours un peu de liquide.
• Pourboire : À Taïwan, PAS de pourboire ! Pas de pourboire dans les restaurants, taxis ou hôtels. Dans les restaurants haut de gamme, une charge de service de 10 % est parfois ajoutée automatiquement.

Soins médicaux

Taïwan dispose d'un excellent système de santé — l'un des meilleurs d'Asie, au niveau occidental. Les hôpitaux de Taipei, Taichung, Tainan et Kaohsiung ont du personnel anglophone, des équipements modernes et des temps d'attente courts. Les pharmacies (avec personnel anglophone) sont partout. Cependant : une assurance santé voyage est absolument recommandée, car les traitements pour les non-Taïwanais peuvent être coûteux (pas d'accès au système de santé taïwanais NHI).

Vaccinations

Pas de vaccinations obligatoires. Recommandé : Hépatite A (en cas de consommation intensive de street food), mise à jour des vaccinations standard (tétanos, diphtérie, polio). Encéphalite japonaise seulement pertinente pour les séjours prolongés dans les zones rurales.

Eau & Hygiène alimentaire

L'eau du robinet doit être bouillie (dans les hôtels et restaurants, cela est fait). Eau en bouteille : 20 TWD (0,60 €) chez 7-Eleven. De nombreux bâtiments publics, temples et gares ont des distributeurs d'eau gratuits — apportez une bouteille ! La street food est sûre — les normes d'hygiène sur les marchés nocturnes de Taïwan sont nettement plus élevées que dans la plupart des pays d'Asie du Sud-Est.

Risques naturels

• Typhons (juillet–septembre) : Taïwan se trouve dans la zone des typhons. 3 à 5 typhons par an frappent l'île. Le gouvernement émet des avertissements à temps et peut déclarer des « jours de typhon » (颱風假) — alors bureaux, écoles et magasins ferment, les transports publics sont suspendus. Les vols sont annulés ou détournés. Si un typhon est annoncé : restez à l'hôtel, préparez des snacks et de l'eau, suivez les alertes météo de la Central Weather Administration (CWA).
• Tremblements de terre : Taïwan se trouve sur la Ceinture de feu du Pacifique. Les légers tremblements de terre (moins de 4,0) sont fréquents et à peine perceptibles. Des secousses plus fortes se produisent occasionnellement (dernièrement Hualien 2024, magnitude 7,4). Les hôtels ont des plans d'évacuation — informez-vous lors de l'enregistrement. En cas de tremblement de terre : sous une table stable, loin des fenêtres, quittez le bâtiment après l'alerte levée.

Carte SIM & Internet

Taïwan a l'une des meilleures couvertures réseau d'Asie — 4G/5G même dans les montagnes, tunnels et à la campagne. Achetez des cartes SIM touristiques à l'aéroport (hall d'arrivée) :

• Fournisseurs : Chunghwa Telecom (meilleur réseau, option la plus chère), Taiwan Mobile, Far EasTone
• Prix : 5 jours de 4G illimitée : 300 TWD (9 €). 15 jours : 700 TWD (20 €). 30 jours : 1 000 TWD (29 €).
• Alternative : acheter une eSIM à l'avance en ligne (par exemple Airalo, Holafly) — à partir de 8 € pour 7 jours.

Wi-Fi

Wi-Fi gratuit partout : 7-Eleven, FamilyMart, Starbucks, stations de métro, trains HSR, lieux publics. iTaiwan est le réseau Wi-Fi public — enregistrez-vous à l'aéroport avec votre passeport et utilisez-le dans tout le pays.

Applications utiles

• Google Maps : Fonctionne parfaitement, y compris les transports publics, les bus et les directions à pied
• Google Translate : Sauveur ! La fonction caméra traduit en temps réel les menus, panneaux et cartes en chinois
• 台北捷運 Go (Taipei Metro Go) : Application officielle du métro de Taipei
• Taiwan Railway (台鐵e訂通) : Réservez des billets de train TRA en ligne
• T Express (台灣高鐵) : Achetez et gérez des billets HSR
• Uber : Fonctionne à Taipei et Kaohsiung

Langue

La langue officielle est le mandarin chinois (avec des caractères traditionnels, non simplifiés comme sur le continent). L'anglais est de plus en plus parlé à Taipei, surtout par les jeunes. Dans les campagnes et les petites villes, l'anglais est moins parlé — mais la gentillesse compense toute barrière linguistique. Tous les panneaux de métro et de train sont bilingues (chinois/anglais). Les Taïwanais plus âgés parlent parfois le japonais ou le hokkien (taïwanais).

Mots & Phrases Importants

Un des pays les plus sûrs du monde

Taïwan est extrêmement sûr. Le taux de criminalité est l'un des plus bas au monde — nettement inférieur à celui de la plupart des pays européens. Le vol à la tire est rare, les crimes violents contre les touristes pratiquement inconnus. Vous pouvez vous promener seul la nuit dans n'importe quelle ville, laisser votre portefeuille dans un café (vous le récupérerez très probablement) et laisser vos bagages sur le quai.

À quoi faire attention malgré tout ?

Numéros d'urgence

110 — Police
119 — Pompiers & Ambulance
0800-024-111 — Hotline touristique (24/7, multilingue, également pour l'aide à la traduction !)

La Hotline touristique taïwanaise est précieuse : 24 heures, 7 jours, en anglais, japonais et coréen. Appelez pour tout problème — de la perte de bagages à la recherche d'un médecin.