Infos pratiques de A à Z

L'alcool est légal mais strictement réglementé aux Émirats arabes unis. À Dubai et Abu Dhabi, vous pouvez commander de l'alcool dans les hôtels, bars et restaurants licenciés — les prix sont cependant élevés (bière 40–70 AED/10–17 EUR, cocktail 60–100 AED/15–25 EUR).

Où acheter : Le plus avantageux au duty-free à l'arrivée (max. 4 litres de spiritueux ou 2 cartons de bière). Magasins licenciés : African + Eastern (A+E) et MMI — vous avez besoin de l'application gratuite « Barcode » pour l'achat.

Où ne pas : La consommation d'alcool est interdite en public (rue, plage, parc). Dans tout l'émirat de Sharjah, il n'y a pas d'alcool — même pas dans les hôtels.

Conduite : 0,0 pour mille, aucune tolérance. Sanction : prison, déportation, retrait du permis de conduire.

Ivre en public : Puni par la loi. Même si vous sortez « seulement » d'un bar — comportez-vous discrètement.

Les Émirats arabes unis sont libéraux par rapport aux pays voisins, mais il existe des attentes claires :

• Plage & Piscine : Bikini et maillot de bain normaux — dans les hôtels, sur les plages publiques et les clubs de plage.
• Centres commerciaux & Restaurants : Épaules et genoux couverts. En pratique, cela n'est pas toujours appliqué à Dubai, mais des panneaux à l'entrée le rappellent. À Sharjah, c'est appliqué plus strictement.
• Mosquées : Pantalon/jupe longue, bras couverts, femmes avec foulard. À la mosquée Sheikh Zayed, des abayas et écharpes sont prêtées gratuitement.
• Bâtiments publics & administrations : Au moins épaules et genoux couverts.
• Clubs & Bars : Smart Casual à chic. Les tongs et shorts ne sont souvent pas acceptés.

Conseil : Ayez toujours un léger foulard ou un cardigan dans votre sac — pratique pour les centres commerciaux climatisés (souvent glacials !) et pour les visites spontanées de mosquées. → Créer une liste de bagages

Photographier est généralement autorisé aux Émirats arabes unis et le pays est extrêmement photogénique. Mais il y a des restrictions importantes :

• Autorisé : Sites touristiques, skylines, paysages, votre groupe, nourriture, souks (la plupart des commerçants apprécient les photos)
• Demander : Avant de photographier des Émiratis (surtout les femmes en Abaya), DEMANDEZ TOUJOURS la permission. La plupart refusent poliment. Respectez cela.
• Interdit : Installations militaires, bâtiments gouvernementaux, palais des dirigeants, postes de police, zones de sécurité des aéroports. Sanction : amende, confiscation, dans les cas extrêmes arrestation.
• Drones : Le vol de drones est sous licence aux Émirats arabes unis. Sans licence de la GCAA (General Civil Aviation Authority), de lourdes amendes (jusqu'à 20 000 AED/5 000 EUR) et confiscation sont possibles. Procédure de demande via l'application DCAA (dure 5–15 jours ouvrables). À Dubai, la plupart des zones touristiques sont des zones d'interdiction de vol.

La monnaie des Émirats arabes unis est le dirham des ÉAU (AED), parfois écrit « Dhs » ou « د.إ ». Le taux de change est lié au dollar américain (1 USD = 3,6725 AED, fixe), le taux de l'euro fluctue légèrement autour de 1 EUR ≈ 4,0 AED.

Espèces

• Distributeurs automatiques (DAB) : Disponibles partout — dans les centres commerciaux, hôtels, souks, dans la rue. Tous acceptent Visa/Mastercard/Maestro. Frais : 5–10 AED (1,25–2,50 EUR) par retrait + frais bancaires de votre banque.
• Bureaux de change : Al Ansari Exchange et UAE Exchange offrent les meilleurs taux — nettement meilleurs que les hôtels ou les aéroports.
• Besoin d'espèces ? Pas nécessairement. Les cartes de crédit sont acceptées presque partout. Mais pour les souks, les trajets en abra, les petites cafétérias et les pourboires, l'argent liquide est pratique.

Paiement par carte

Visa et Mastercard sont acceptées partout — dans les hôtels, restaurants, centres commerciaux, taxis (RTA), supermarchés. Apple Pay et Google Pay fonctionnent dans la plupart des magasins et restaurants. Le paiement sans contact est également standard.

Pourboire

Le pourboire n'est pas obligatoire, mais il est courant et apprécié :

• Restaurants : 10–15% (parfois, un « Service Charge » de 10% est déjà inclus — dans ce cas, pas besoin de pourboire supplémentaire, mais 5% de plus est apprécié)
• Taxis : Arrondir ou 5–10 AED
• Personnel de l'hôtel : 10–20 AED par bagage pour le portier, 20–50 AED/jour pour le service de chambre
• Coiffeur/Spa : 10–20% habituel

Les Émirats arabes unis ont un système de santé excellent — les hôpitaux de Dubai et Abu Dhabi comptent parmi les meilleurs du monde. Mais : Les soins médicaux sont chers.

Avant le voyage

• Assurance maladie voyage : À souscrire impérativement ! Un séjour à l'hôpital peut rapidement coûter de 5 000 à 50 000 EUR. L'assurance doit couvrir le rapatriement.
• Vaccins : Aucun vaccin obligatoire pour entrer depuis l'Allemagne. Recommandé : Hépatite A + B, rappel Tétanos/Diphtérie/Polio. Pour les aventures dans le désert en option : Rage.
• Médicaments : Attention ! De nombreux médicaments en vente libre en Allemagne sont des substances contrôlées aux Émirats arabes unis — y compris la codéine (dans les sirops contre la toux), certains somnifères et médicaments pour le TDAH. Apportez un certificat médical (en anglais) et l'ordonnance originale.

Sur place

• Chaleur : Le plus grand danger pour la santé. Buvez au moins 3–4 litres d'eau par jour, portez une protection solaire (SPF 50+), un chapeau et des lunettes de soleil. Symptômes de coup de chaleur (maux de tête, vertiges, nausées) : Allez immédiatement à l'ombre, buvez de l'eau, rafraîchissez-vous.
• Coup de soleil : Le rayonnement UV est extrême — même par temps nuageux. S'exposer 30 minutes sans protection sur la plage peut entraîner des brûlures au 2e degré.
• Climatisation : Le changement constant entre 45°C dehors et 18°C dedans sollicite le système circulatoire et peut provoquer des rhumes. Un léger pull pour l'intérieur est judicieux.
• Eau du robinet : Techniquement potable (eau de mer dessalée), mais le goût est particulier. La plupart boivent de l'eau en bouteille (1,5L à partir de 2 AED/0,50 EUR au supermarché).

Hôpitaux & Pharmacies

Hôpitaux de premier ordre : Mediclinic City Hospital (Dubai), Cleveland Clinic Abu Dhabi, American Hospital Dubai. Les pharmacies sont à chaque coin de rue — beaucoup sont ouvertes 24h/24 (par exemple BinSina, Aster, Life).

Les Émirats arabes unis ont une excellente couverture mobile — 5G dans toutes les villes, 4G même dans le désert. Deux opérateurs dominent : Etisalat (e&) et du.

Cartes SIM pour touristes

• du Tourist SIM : Disponible à l'aéroport et dans les boutiques du. Forfaits à partir de 49 AED (12 EUR, 1 Go + appels) jusqu'à 149 AED (37 EUR, 10 Go + appels locaux illimités, 14 jours). Recommandé : « Visitor Line Plus » pour 99 AED (25 EUR, 5 Go, 14 jours).
• e& (Etisalat) Visitor Line : Forfaits similaires. Disponible au terminal 1 et 3 de l'aéroport, dans les centres commerciaux et boutiques e&.
• eSIM : Si votre téléphone est compatible eSIM, vous pouvez acheter une eSIM à l'avance via Airalo, Holafly ou l'application du — sans faire la queue à l'aéroport.

WLAN

Le WLAN gratuit est disponible dans tous les hôtels, la plupart des restaurants et cafés, dans les centres commerciaux et dans le métro de Dubai (limité). La vitesse est généralement bonne à excellente.

VPN & services bloqués

Important à savoir : Les Émirats arabes unis bloquent certains services Internet :

• Appels WhatsApp et FaceTime : Partiellement bloqués (les messages texte fonctionnent). Alternative : Botim ou C'me (applications VoIP locales, abonnement payant environ 50 AED/12 EUR par mois).
• Skype : Fonctionne de manière limitée.
• VPN : L'utilisation est légale pour les particuliers, mais l'abus (par exemple pour des contenus illégaux) est punissable. La plupart des services VPN fonctionnent aux Émirats arabes unis.
• Sites de jeux d'argent, pornographie, sites critiques envers le gouvernement : Bloqués.

Les Émirats arabes unis ont un climat désertique chaud (BWh selon Köppen) — ensoleillé toute l'année, presque pas de pluie, chaleur extrême en été. L'humidité sur la côte rend la chaleur encore plus insupportable.

• Hiver (novembre–mars) : La meilleure période pour voyager. Températures diurnes de 24 à 30°C, nocturnes de 14 à 18°C. Parfait pour les activités de plein air. Rarement un jour de pluie.
• Été (juin–septembre) : Extrême. 40–50°C le jour, 30°C la nuit. Humidité de 80 à 100% sur la côte. Les activités en extérieur sont presque impossibles pendant la journée. Tout se passe dans des espaces climatisés.
• Transition (avril–mai, octobre) : 30–38°C, encore/déjà supportable. Bonne période pour les voyageurs soucieux de leur budget.
• Tempêtes de sable : Rares, mais possibles (généralement de février à avril). Le ciel devient orange-brun, la visibilité tombe en dessous de 100 mètres. Restez à l'intérieur, mettez la climatisation de la voiture en mode recyclage.
• Pluie : En moyenne 5–10 jours de pluie par an (!). Quand il pleut, c'est souvent intense — l'infrastructure est mal préparée à la pluie, les routes peuvent être rapidement inondées (comme l'inondation d'avril 2024).

L'homosexualité est illégale aux Émirats arabes unis — la loi prévoit théoriquement des peines de prison allant jusqu'à 10 ans. En pratique, les touristes sont rarement poursuivis, mais le risque existe et la situation doit être prise au sérieux.

Ce que cela signifie concrètement :

• Les relations entre personnes de même sexe ne sont pas reconnues. Les couples de même sexe ne reçoivent pas de chambre double en tant que « couple » (réservez une chambre avec deux lits ou en tant qu'amis).
• Affection publique entre partenaires de même sexe (se tenir la main, s'embrasser) peut entraîner une arrestation.
• Voyageurs transgenres peuvent rencontrer des problèmes au contrôle des passeports si l'apparence ne correspond pas au sexe enregistré.
• Réseaux sociaux : Les publications pouvant être interprétées comme une « promotion de l'homosexualité » peuvent théoriquement entraîner des poursuites judiciaires.
• Dubai est relativement libéral en pratique — de nombreux expatriés LGBTQ+ y vivent, et il existe une scène (discrète). Mais le risque légal demeure.

Notre recommandation pour les voyageurs LGBTQ+ : Informez-vous bien à l'avance. Soyez discret en public. Évitez de publier depuis les Émirats arabes unis sur les réseaux sociaux ce qui pourrait être interprété comme problématique. Ayez un numéro d'urgence de l'ambassade avec vous. En cas de doute : d'autres destinations offrent plus de sécurité.

Le métro de Dubai est le moyen de transport le plus pratique pour les touristes. Deux lignes (Rouge et Verte) relient tous les principaux sites touristiques. Entièrement automatique, propre, climatisé, ponctuel.

• Carte NOL Silver : 25 AED (6 EUR, dont 19 AED de crédit). Le meilleur choix pour les touristes.
• Horaires : Sa–Me 5:00–0:00, Je 5:00–1:00, Ve 10:00–1:00
• Interdiction : Manger, boire, mâcher du chewing-gum dans le métro et les stations (amende de 200 AED !)
• Wagon pour femmes : Le dernier wagon est réservé aux femmes et aux enfants. Les hommes paient une amende de 100 AED.
• Classe Gold : Premier wagon, prix double, sièges plus larges, moins bondé.

Pendant le Ramadan (mois de jeûne, les dates varient selon le calendrier lunaire), des règles spéciales s'appliquent, obligatoires même pour les non-musulmans et les touristes :

• Pas de nourriture, boisson (même pas d'eau !), cigarette ou chewing-gum en public du lever au coucher du soleil.
• Les restaurants sont fermés pendant la journée ou ont des rideaux devant les fenêtres — vous pouvez manger à l'intérieur.
• Les hôtels servent le petit-déjeuner et le déjeuner normalement, mais discrètement (pas de buffet au bord de la piscine).
• La musique forte et les fêtes sont inappropriées pendant la journée. Les clubs et bars ont des horaires réduits ou ferment.
• Les horaires de travail sont plus courts (légalement max. 6 heures pour ceux qui jeûnent).
• Les vêtements doivent être particulièrement discrets — plus couverts que d'habitude.

Le positif du Ramadan : Les buffets d'Iftar (rupture du jeûne au coucher du soleil) sont des expériences culinaires. Les hôtels proposent des dîners d'Iftar opulents (150–300 AED/37–75 EUR). L'atmosphère après le coucher du soleil, lorsque toute la ville se rassemble pour manger, est particulière et accueillante.

Les Émirats arabes unis comptent parmi les pays les plus sûrs du monde — le taux de criminalité est extrêmement bas, les crimes violents contre les touristes sont quasi inconnus. Dubai et Abu Dhabi sont plus sûrs que la plupart des grandes villes européennes.

• Vol : Rare. Néanmoins : Ne laissez pas vos objets de valeur en évidence dans la voiture, ne laissez pas votre portefeuille sans surveillance sur la plage.
• Fraude : Dans les souks, des marchandises contrefaites sont parfois vendues comme authentiques (or, montres, vêtements de marque). Dans le Gold Souk, exigez le certificat d'authenticité. La fraude au taxi est rare grâce au taximètre.
• Femmes seules : Sûr. Les Émirats arabes unis sont l'une des destinations les plus sûres pour les femmes voyageant seules dans le monde. Les taxis roses (conduits par des femmes), les wagons de métro pour femmes et la forte présence policière y contribuent.
• Circulation routière : Le plus grand danger réel ! Malgré les limitations de vitesse, beaucoup conduisent de manière agressive. Conduisez prudemment, attachez toujours votre ceinture de sécurité.
• Terrorisme : Les Émirats arabes unis ont un réseau de sécurité extrêmement dense. Le risque est minimal.

Numéros d'urgence :

• Police : 999
• Ambulance : 998
• Pompier : 997
• Garde-côtes : 996
• Police touristique de Dubai : +971 4 800 900 4

Les Émirats arabes unis utilisent le type de prise britannique G (tripolaire, rectangulaire) — en tant que voyageur DACH, vous aurez besoin d'un adaptateur !

• Tension : 220V, 50Hz (identique à l'Europe — seule la prise est différente)
• Adaptateur : Type C/F (Europe) → Type G (UK). À acheter à bas prix dans les boutiques duty-free ou les supermarchés (10–20 AED/2,50–5 EUR). De nombreux hôtels disposent également de prises universelles ou prêtent des adaptateurs gratuitement.
• Stations de recharge USB : Standard dans les hôtels modernes, centres commerciaux et cafés.

Le pourboire n'est pas obligatoire aux Émirats arabes unis, mais il est courant et apprécié — surtout que de nombreux employés de service (d'Inde, des Philippines, du Népal, etc.) ont des salaires de base bas.

• Restaurants : 10–15%. Souvent, un « Service Charge » de 10% est déjà inclus dans la facture — vérifiez la facture. Ajouter 5–10% en espèces directement au serveur est une gentille attention.
• Hôtels : Portier 10–20 AED par bagage, nettoyage de chambre 20–50 AED/jour (à laisser sur l'oreiller), concierge 20–50 AED pour une aide particulière.
• Taxi/Uber : Arrondir ou 5–10 AED. Possible via l'application Uber.
• Spa : 10–20% du prix du traitement.
• Guide de safari : 50–100 AED par groupe est courant.

La bonne nouvelle : Les Allemands, Autrichiens et Suisses reçoivent à l'entrée un visa gratuit pour 90 jours — il suffit de récupérer le tampon au guichet des passeports. Pas besoin de demande préalable.

Conditions d'entrée

• Passeport : Valide au moins 6 mois après la date de voyage. La carte d'identité ne suffit PAS.
• Billet de retour ou de continuation : Peut être exigé (rare, mais possible).
• Pas de condamnations pour possession de drogue : Peut entraîner un refus d'entrée.
• Tampon israélien dans le passeport : Plus de problème — depuis 2020, les Émirats arabes unis entretiennent des relations diplomatiques avec Israël.

Ambassades aux Émirats arabes unis

• 🇩🇪 Ambassade d'Allemagne à Abu Dhabi : Abu Dhabi Corniche, Al Markaziyah West, 14e & 15e étage. Tél : +971 2 596 7700. Web : abu-dhabi.diplo.de
• 🇩🇪 Consulat général d'Allemagne à Dubai : Jumeirah Emirates Towers, Office Tower. Tél : +971 4 349 8888.
• 🇦🇹 Ambassade d'Autriche à Abu Dhabi : Tél : +971 2 694 5500.
• 🇨🇭 Ambassade de Suisse à Abu Dhabi : Tél : +971 2 627 4636.